买家已收到货要求退款,但卖家不同意退款.这种情况需要上传凭证吗?

  • 买家已收到货要求退款,但卖家不同意退款.这种情况需要上传凭证吗?



  • 对！！我要提问 入口在哪里啊？？？？



  • 恩...我还是没找到入口哦~
    请求继续指导!谢谢!!!



  • 我要提问 入口在哪里啊？？？？



  • 最佳答案 - 由提问者2006-12-11 13:34:45选出

    如果您的买家并不是选择没有收到货而退款的，那么您是不需要上传发货凭证的。
    您的买家是因为货物不符而发起退款，建议您与买家核实货物是否与您的宝贝描述不符，并协商解决，如果无法协商，建议您提供相关聊天凭证截图（需要历史聊天记录截图并包括好友名单和日期的完整记录），以证明您的货物是没有问题，是相符的，通过我要提问入口，进入后点击“投诉与退款问题请点此提交”此字样后填写并提交。小二收到后会为您核实处理！








    • #If you have any other info about this subject , Please add it free.#
    昵称:
    邮箱:
    电话:

    您的留言:


    如果您有关于 买家已收到货要求退款,但卖家不同意退款.这种情况需要上传凭证吗? 方面的产品或者看法，敬请在此发布.

    Filed Under: cgnq.com. .